Partage des données et services tiers
Vos données sont hébergées dans l'Union européenne : Supabase héberge notre base de données, l'authentification et les fichiers en Irlande. Un petit nombre de sous-traitants ne traitent que ce que leur tâche exige : Resend, qui envoie nos e-mails ; DeepL, qui traduit les menus ; Google, qui héberge le site, fait fonctionner les fonctionnalités d'IA et, seulement si vous l'acceptez, Google Analytics ; Stripe, qui encaisse les paiements par carte de la formule Pro, et PayPal, pour les abonnements souscrits avec lui, sans que nous ne voyions ni ne conservions vos coordonnées bancaires ; Sentry, qui reçoit les rapports d'erreur sur des serveurs en Allemagne ; Cloudflare, lorsque vous diffusez votre menu sur votre propre nom de domaine ; Web3Forms, qui nous transmet le formulaire de contact ; et Trustpilot, dont le module d'avis s'affiche dans le dashboard, et qui reçoit une seule fois votre nom et votre adresse e-mail, à la publication de votre premier menu ou à l'activation de la formule Pro, pour vous inviter à donner votre avis sur Scanqur. Les vidéos du site sont lues depuis YouTube en mode confidentialité renforcée, et seulement quand vous cliquez dessus. Le service de notifications de votre navigateur (Google, Apple ou Mozilla) achemine les notifications que vous avez activées. Certains de ces prestataires sont établis aux États-Unis ; ces transferts reposent sur le Data Privacy Framework UE–États-Unis ou sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Nous pouvons aussi divulguer des données lorsque la loi l'exige, ou pour protéger les droits, les biens ou la sécurité de Scanqur, de ses utilisateurs ou de tiers.
Les fonctionnalités d'IA méritent une mention à part, car elles envoient du contenu à Google : scanner un menu photographié envoie cette photo ; rédiger une description de produit ou une publication envoie ce que vous avez saisi et quelques informations sur votre commerce ; traduire un menu dans une langue que DeepL ne couvre pas envoie le texte du menu ; le rendu d'un plan de salle envoie ce plan ; et l'assistant d'aide envoie votre question, les messages récents de la conversation et les réglages du commerce concerné. Elles n'envoient jamais les données personnelles de vos clients, et ne s'exécutent que lorsque vous les utilisez.
